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摘自《中国邮政网站》
2000年6月,广东省邮政局注册成立了广东邮政物流配送服务有限公司(YCC),率先在全国邮政行业内擎起物流大旗。三年的时间过去了,广东邮政物流配送服务有限公司在市场的洗礼中不断成长壮大,并于2002年11月被广东省政府授予“全省第三方物流龙头企业”称号。记者于日前对该公司常务副总经理张育民进行了专访。
记者:请您简单介绍一下广东邮政物流配送服务有限公司这几年来在市场拓展、经营效益以及品牌树立等方面所取得的基本成就。
张育民:几年来,在国家局和省局的正确领导下,广东邮政物流经历了一个从无到有,并逐渐发展壮大的过程。三年前,作为广东省邮政局属下的专业物流配送服务公司--广东邮政物流配送服务有限公司(YCC)的成立,正式吹响了广东邮政进军现代物流业的号角。经过近三年的发展,广东邮政物流业规模不断扩大,业务范围不断拓展,广东邮政物流配送服务有限公司已经从简单的邮件、报纸的揽收与投递业务模式,发展成为向用户提供B to B、B to C的一体化物流服务的专业公司。2002年,YCC公司实现收入3.2亿元,比2001年增长70%。在2002年下半年进行的广东省物流龙头企业的评审中,广东邮政物流配送服务有限公司受到了评审委员会领导和专家的高度评价,并昂首迈入广东省第三方物流龙头企业的行列,广东邮政物流的品牌和形象已经被全省各界所熟悉、接受。
记者:今年广东邮政物流的发展目标是什么?围绕这一目标,公司将采取什么样的经营策略?
张育民2003年是全国邮政物流加速发展的第一年。广东邮政物流要在以往的基础上,增创新优势,更上一层楼。2003年广东邮政物流配送服务有限公司的发展总目标是:实现业务收入4.3亿元,同比增长110%,巩固广东省物流龙头企业地位,争创全国邮政物流第一。
为了实现这一目标,今年全省邮政物流业务的总体发展方针为“明确重点、强化经营、优化结构、良性发展”。认真贯彻国家局、省局发展邮政精益物流的发展思路,加强基础网络和人才队伍建设,建立健全统一、规范的市场营销体系、业务运营支撑体系和物流服务质量监控体系,以同城物流配送业务为基础,以一体化物流业务、货代业务为重点,以发展邮购、分销物流为补充,抓好重点地区、重点行业、重点客户的开发和服务,打造广东邮政物流长效品牌业务体系,做到“速度、规模、效益”相统一,努力实现我省邮政物流业务持续快速健康发展。
记者:物流市场潜力巨大,竞争也很激烈,与社会上形形色色的物流企业相比,您认为邮政物流的优势与劣势各是什么?在参与市场竞争的过程中,邮政物流该如何扬长避短?
张育民:与社会上各类物流企业相比,邮政物流的优势是显而易见的。首先是良好的企业信誉,百年邮政的金字招牌是一笔巨大的财富,也是我们发展业务的根本依靠;其次是充足的物流资源和要素,邮政物流具有较为完善的物品运送网络、先进的信息传递服务网络以及安全的支付结算网络;第三是丰富的物流运作经验。邮政企业实际上也是一个传统的物流企业,多年来在传统物流领域的运作,使中国邮政积累了丰富的实物运输和配送经验,为邮政从事现代物流业务奠定了坚实的基础。就劣势而言,一是由于邮政企业真正走上市场化的时间很短,员工的竞争意识、市场意识和服务意识比较淡薄;二是各级邮政员工对现代物流认识还有待进一步提高;三是各级邮政在全网联动、服务的统一性仍有待加强。
要扬长避短,首先是要加快三网资源整合,尽快形成全网统一形象、统一品牌、统一指挥的运作体系;其次是要强化全员尤其是各级领导对发展现代物流战略意义的认识,普及现代物流知识,提高发展现代物流业务的自觉性,使得能真正发挥全望网络、信息和资金结算的优势,避免小集团利益对业务发展的影响。
记者:广东地处沿海发达地区,社会经济十分活跃,广东邮政物流如何因地制宜,积极介入地方经济?
张育民:改革开放以来,广东的经济增长速度喜人,这为广东邮政物流的发展提供了良好的社会环境。我们决定要抓住机遇,因地制宜,向社会大力推介邮政物流的长处,扩大邮政在社会的影响力。通过发展同城配送为基础的系列物流服务来推动现代物流的发展,注重经济效益与社会效益的协调发展,发扬“与日月同行,与大众相伴”的服务理念,为地方政府、单位和广大市民提供安全、方便、快捷的服务。近三年来的运作实践表明,广东邮政物流在积极介入地方经济方面所作出的努力是成功的。省委省政府授予广东邮政物流配送服务有限公司“全省第三方物流龙头企业”称号也说明了这点。
记者:请您对邮政物流的发展前景做一个描述。
张育民:物流企业前景非常广阔。广东省GDP已经突破了1万亿,按照国际公认的物流收入占GDP15%—25%的比例来估算,广东物流市场每年有1500亿到2500亿的市场份额,这是一块无比诱人的“奶酪”。在发展物流业务方面,邮政企业有着得天独厚的优势,只要我们制定正确的发展思路,制定和采取正确的市场开拓战略、人才战略和资本运营战略,我相信,邮政物流在短期内就一定会有一个大的飞跃。
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